法律事務のためのITヘルプデスク

当社では、MOT、MCA等の資格取得者を中心に、経験豊富なスタッフが、御社のヘルプデスク業務を請け負います。法律事務についても知悉しておりますので、コミュニケーションの取りやすさについても好評をいただいております。

Office製品の操作の問題等、軽微なトラブルにつきましては、1インシデントにつき3,000円でご依頼いただけます。月間に100インシデントが発生した場合でも、合計で30万円の計算となりますので、社内にヘルプデスク要員を設置するよりも、はるかに高いコストパフォーマンスとなります。

PCトラブルという、本来業務以外での時間的ロスを削減することで、生産性の向上を見込むことができます。

Microsoft Office製品に関する技術的なご質問への回答、トラブル等への対応を行います。
2003、2007、日本語版、英語版など、すべてのバージョンに対応したします。

Windows XP, Vista等のOSに関する技術的なご質問への回答、トラブル等への対応を行います。
日本語版、英語版など、すべてのバージョンに対応したします。

個別のアプリケーションや、周辺機器の設置およびトラブル、所内LANの構築、グループウェアの導入等につきましても、対応可能です。
（場合により、お引き受けできないことがございます。予めご了承ください。）

受付はE-mailとなりますが、内容により、電話、出張等のサポートに切り替えさせていただく場合がございます。

原則としまして、平日10:00～20:00となります。

トラブルの内容	料金（税込）
Office製品の操作の問題等、概ね20分以内にご回答できるような軽微なトラブル	3,000円／1インシデント
それ以外のトラブル	7,000円／1インシデント
出張サポートを伴うトラブル	12,000円／1インシデント

※軽微な問題に該当するか否かは、ご依頼を頂いた時点で事前にお伝えいたします。

お申し込み、お見積り、その他お問い合わせにつきましては、以下のフォーム又は電話番語までお気軽にお問い合わせください。

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